Nuage de cendres, volcan en Islande et petits (!) tracas...comment en savoir plus?



Difficile de connaitre la situation exacte tant l'actualité sur le sujet est vécue à l'heure près. Voici quelques pistes pour vous éclairer sur le sujet, et vous aider à trouver des solutions si vous êtes coincés.

Le site des aéroports de Paris
http://www.aeroportsdeparis.fr/
par téléphone : 3950 (0,34 euro/mn)

Quelques autres aéroports en France:
www.lyon.aeroport.fr
www.nantes.aeroport.fr
www.montpellier.aeroport.fr
www.marseille.aeroport.fr
www.toulouse.aeroport.fr
www.nice.aeroport.fr
www.lille.aeroport.fr
www.bordeaux.aeroport.fr

Si vous voyagez avec AirFrance:
Actualité des vols avec AirFrance : ici
Le compte Twitter (assez actif en ce moment) de Air France : http://twitter.com/AirFranceFR
Comment se faire rembourser son billet ? En cas de vol annulé, Air France remboursera le billet sur simple demande. Adressez vous pour cela au point de vente où le billet a été acheté. Le formulaire est accessible ici
Que faire si son vol est annulé ?
Les passagers des vols annulés ont la possibilité de :
- être reporté dans la même cabine de transport selon disponibilités pour un voyage avant le 30 avril.
- être reporté pour un voyage entre le 1er mai et le 26 mars 2011 avec encaissement de la différence tarifaire le cas échéant.
- changer de destination jusqu´au 26 mars 2011 avec encaissement de la différence tarifaire le cas échéant.
- annuler leur voyage et se faire rembourser.
# par SMS en envoyant leur numéro de vol au 6 3654 (ex : AF2062)
# par téléphone : 3654 (0,34 euro/mn)



Si vous voyagez avec EasyJet

S'informer sur un vol : ici
Easyjet offre au choix un remboursement intégral de votre vol ainsi que le vol retour non utilisé dans la même réservation, sur votre carte de paiement utilisée lors de la réservation ou un changement gratuit vers un autre vol sur la même destination dans les 30 jours de la date initiale. Si votre vol fait partie d'un aller-retour, vous aurez la possibilité de changer également le vol retour fait dans une même réservation afin de conserver la même durée de séjour.
Si vous avez opté pour une location de voitures, c'est ici

Si vous voyagez avec d'autres compagnies
Air France :3654
ADP : 3950
Vacances Transat : 08 25 12 12 12
Easyjet.com : 08 26 10 33 20
Ryanair : 08 92 78 02 10
Nouvelles Frontières : 01 45 16 66 97
FRAM : 08 26 46 37 27
XL Airways : 08 92 23 13 00 - N° de crise 0800 800 911
Alitalia : 08 20 31 53 15
British Airways : 08 25 82 54 00 ou 01 42 94 73 21.
Iberia : 08 25 80 09 65.
KLM : 08 00 80 09 11
Lufthansa : 08 92 23 16 90
Corsairfly : 01 45 16 43 49
Attention, numéros surtaxés la plupart du temps, rendez vous sur le site web avant..


Liaisons européennes par autocar Eurolines (renforcement des lignes)

par téléphone : 0 892 89 90 91 (numéro vert)

L'état à la SNCF
SNCF : mise en place de capacités supplémentaires dans les trains, et état du trafic en temps réel sur www.voyages-sncf.com ou par téléphone : 08 05 90 36 35 (numéro vert). En raison des grèves, veuillez consulter www.infolignes.com pour savoir si votre train circule.


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