» Europ Assistance lance la garantie d’assurance : Annulation toutes causes sans justificatif

Europ Assistance lance la garantie d’assurance : Annulation toutes causes sans justificatif

Europ Assistance, précurseur de l’annulation toutes causes justifiées en 2008, va encore plus loin en créant la garantie Annulation toutes causes sans justificatif. Partant du constat qu’annuler ses vacances ne se fait jamais de gaité de cÅ“ur et résulte toujours d’une cause justifiée et impérative, Europ Assistance décide de simplifier les démarches d’indemnisation du voyageur empêché de partir. L’assuré qui doit annuler son voyage n’a ainsi plus aucun document à présenter à son assureur. Il est automatiquement remboursé des pénalités retenues par l’organisateur de son voyage pour annulation tardive, jusqu’à la veille de son départ.

Cette nouvelle garantie repose sur le contrat de confiance qui s’établit entre le voyagiste, son client et Europ Assistance. Rassuré de pouvoir annuler simplement son séjour en cas de problème, le futur voyageur se décidera plus facilement à réserver. De son côté, le voyagiste voit la gestion des dossiers d’annulation simplifiée et la satisfaction de ses clients augmenter.

Un test réussi de 6 mois pour conforter le pari de la confiance
Testée avec succès au cours des six derniers mois auprès d’un des réseaux majeurs du monde du tourisme, la nouvelle garantie Annulation toutes causes sans justificatif est dorénavant proposée par Europ Assistance à l’ensemble de ses partenaires dans l’univers du tourisme, tours opérateurs, réseaux d’agences de voyages, compagnies de transport,… , qui sont à la recherche de réponses innovantes et performantes pour rassurer et fidéliser leurs clients, simplifier leurs démarches et accroître leurs ventes.