La compagnie aérienne EasyJet

Avec une flotte composée de 200 avions, exclusivement des Airbus A320, Easyjet, cette compagnie aérienne low cost britannique dessert aujourd’hui 130 pays, principalement européens. D’ailleurs, siégée à Londres Gatwick, Easyjet dispose d’autres bases à Paris, à Berlin ou à Rome. Plus qu’une compagnie aérienne, Easyjet se fixe comme objectif de faciliter non seulement le voyage, mais aussi le séjour du client. En plus de la centrale de réservation de vol en ligne, Easyjet propose désormais une application iPhone totalement gratuite pour réserver bien évidemment, mais aussi gérer le vol. La réservation d’hébergement et de voiture de location est également disponible sur le site d’Easyjet. Sur ces derniers points, les partenaires de la compagnie aérienne, Europcar par exemple, proposent des tarifs concurrentiels sur leurs services.Thèmes: Billet avion, Discount et promos, Compagnie aérienne, Transport divers, Compagnie Low-cost, Coups de coeur, Bons Plans VoyagesDestinations: Allemagne, Croatie, Espagne, France, Italie, Maroc, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Londres Nom : EasyjetCode Iata : U2Descriptif compagnie Easyjet est une compagnie suisse qui a été créée en 1995. L’activité de la compagnie suisse prend de l’ampleur lors du rachat de 40% de TEA Basel AG. La compagnie formée prend le nom de « easyJet Switzerland ».Le nom complet de cette compagnie low-cost est easyJet Airline Company PLC.Easyjet entre à la Bourse de Londres en 2000.La compagnie suisse possède les filiales : EasyCar, EasyHotels, easyJet Switzerland, Easyjet Holidays. Easyjet privilégie les aéroports principaux plutôt que les petits aéroports secondaires. Cette stratégie lui a permis de concurrencer les compagnies traditionnelles de manière efficace.Caractéristiques de la Flotte : La flotte de Easyjet se compose de 170 appareils, dont surtout des Airbus de type A319 et 8 Boeing de type 737.L’âge moyen de la flotte d’Easyjet est de 3, 7 ans (juin 2010).Grande destinations / aéroports / pays desservis :Easyjet dessert 114 destination dans 27 pays en Europe principalement dont l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l’Égypte, l’Espagne, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grande Bretagne, la Grèce, la Hongrie, Israël, l’Italie, Malte, le Maroc, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, la Slovénie, la Suède, la Suisse, et la TurquieEasyjet effectue certains de ses vols en code share avec notamment les partenaires de Adresse du siège et téléphone grand publicEasyjetHangar 89. London Luton Airport, Bedfordshire LU2 9PF United KingdomTel: 44 15 8244 3330Fax: 44 15 8244 3355easyjet@mailnj.custhelp.comSite web : www.easyjet.com/fr/   La compagnie anglaise Easyjet, créée en 1995, est devenue la plus grande compagnie aérienne low-cost d'Europe. Sur de nombreuses destinations Easy-jet propose des prix imbattables. Depuis Paris par exemple vous pourrez rejoindre facilement Berlin, Genève, Édimbourg, Athènes, Casablanca, Helsinki, Lisbonne, Londres, Marrakech, Rome, Tanger, Prague, Venise, Nice, Toulouse... . La réservation d'un billet est très simple sur internet. Les prix varient fortement selon le jour et l'heure de votre départ, le mieux est de faire des essais directement sur le site d'Easyjet : www.easyjet.com/fr. Le moteur de recherche des prix vous proposent plusieurs horaires de départ la veille et le lendemain de votre jour de départ sélectionné. Les billets les moins chers sont proposés en semaine. Il vaut mieux réserver à l'avance pour obtenir les meilleures tarifs, sur certaines destinations prisées vous pouvez voir les prix augmenter tous les jours. Vous devrez payer un supplément pour les bagages en soute et selon la carte bancaire avec laquelle vous payez. Il suffit ensuite d'imprimer votre billet et de vous présenter avec un justificatif d'identité à l'embarquement. Si Easyjet est imbattable en ce qui concerne les prix et la facilité de réservation, ce n'est pas le cas en ce qui concerne les prestations d'accueil, la ponctualité, les annulations et surtout le service après-vente. Le confort dans les avions est limité en raison du manque de place, le service est assuré au minimum et beaucoup de prestations sont payantes (boissons, embarquement prioritaire...). Les retards sont fréquents avec Easyjet. Quant au service après-vente de Easyjet, il est inexistant. Il est pratiquement impossible de joindre la hotline d'Easyjet et vos courriers  pourront rester sans réponse.  En résumé, Easyjet propose des prix imbattables mais le service va avec. Tant qu'il n'y a pas de problèmes majeures (retard, annulation...) le service est au niveau des prix pratiqués. Il vaut mieux partir sur des destinations très demandés ou les rotations de vols sont nombreuses (Londres, Berlin, Rome, Lisbonne, Madrid...).

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