Résidence Nemea La Croisière, Pyrénées-Atlantiques

Avis et critiques de voyageurs sur Résidence Nemea La Croisière, Pyrénées-Atlantiques

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  odile31 le samedi 15 octobre 2011 à 15:32

  Je suis partie 4 fois avec Néméa sur d'autre sites, j'ai toujours été satisfaite.
  Par contre Néméa la croisière, c'est tout autre chose:
  L’équipement intérieur et l’ameublement sont spartiates et peu en rapport avec le coût de la location et le confort annoncé :
  - Aucune lumière en rez de chaussée et un seul éclairage dans la pièce principale, un simple halogène,
  - Matériaux de construction de piètre qualité, carrelage mal posé, portes placards ne coulissant pas; ameublement de mauvaise qualité et minimaliste.
  - Rangements spartiates: pour le T3, seulement 2 micro placards avec 5 cintres et aucune étagère; une seule étagère en hauteur mais complètement occupée par les couvertures et oreillers.
  Les 2 micro placards de la cuisine étaient occupés par la vaisselle et un tout petit buffet (de type table de nuit) ne permettait pas d'accueillir grand chose.
  Aucune patère en rez-de chaussée, pour installer vestes, sacs, aucune place dédiée pour ranger les valises ou sacs à l'étage.
  Au rez de chaussée, le volume permet pourtant d'accueillir un buffet ou une armoire. Je n'ai jamais vu de location meublée aussi chichement !
  -Aucune décoration,
  - Pas de confort: le canapé était très inconfortable ainsi que les matelas des lits tellement durs, certainement choisis ainsi pour ne pas avoir les remplacer plus souvent....
  - Aucun dispositif de « sécurité enfant » en bas ou en haut de l'escalier intérieur alors que beaucoup de familles avec jeunes enfants séjournent à Néméa.
  
  Pour finir, j'avais choisi l'option "ménage final" et j'ai été surprise de constater que cela signifiait de trouver un appartement sale à l'arrivée :
  - Moquettes non aspirées, mouchoirs en papier sous les lits, mouchoirs déchiquetés devant la salle de bain (quand on a un jeune enfant qui met encore tout à la bouche, c'est appréciable!)
  - Poussière dans tous les angles ainsi que gros moutons sous les lits... toiles d'araignées absolument dans toutes les pièces, plinthes très sales....
  Les personnes de l'accueil, prévenues sur l'état de saleté de l'appartement m'ont simplement dit qu'il n'était pas possible de faire passer quelqu'un pour nettoyer l'appartement mais qu'on pouvait me prêter un aspirateur.
  
  Malgré 1 courriel et une lettre adressée au siège Néméa, aucune réponse du service client! Aucune réaction! par contre le nouveau catalogue m'a été envoyé! Peu de chances que je reparte sur un site du groupe à présent!
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  Marie le mardi 21 février 2012 à 15:19

  Plutôt satisfaits de notre location compte tenu du prix proposé en hiver. L'appartement pour un couple est presque trop grand puisqu'il y a deux chambres et une salle de bain à l'étage + un couchage au RDC. Côté cuisine, il manque un four et un meuble pour le rangement des produits alimentaires. Le logement est bien isolé,facile à chauffer. Le parking à proximité est appréciable. Le Directeur est très serviable.
  Nous recommandons cette résidence pour l'hiver idéalement située au Pays Basque.