La fixation des prix des billets d'avion, une science complexe?

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On se demande parfois comment le tarif de vol pour une même destination ou un même trajet varie si considérablement. Il y a bien une raison qui explique ce fait. Quel est le secret de la fixation des prix d'avion? Les compagnies aériennes se lancent dans un vrai challenge concernant les tarifs des vols.

Plusieurs paramètres entrent en jeu dans ce contexte. Les pricers et les Yield managers (des métiers à la mode) ont les premiers rôles dans la gestion des classes tarifaires. Mais ils ne parviennent pas à jongler sur les divers écarts de prix si les passagers n’ont pas été présents.

Cela dit, le premier paramètre conditionnant la fixation des prix est le comportement des clients. Les tarifs de vol sont définis une année entière, avant le décollage. Les compagnies aériennes anticipent alors au mieux pour avoir le dessus sur la concurrence, et proposer le meilleur prix vendable. L’étude première se porte sur l’attitude de la clientèle suivant les saisons. En période de vacances, les passagers se font, bien sûr nombreux, mais la durée de séjour est plus longue. Tandis qu’en temps normal, les passagers en classe affaires se bousculent. La durée de séjour a une grande influence sur le prix. 

Les clients affaire, sous la pression des rendez-vous professionnels, sont prêts à débourser énormément pour obtenir leur place. Ainsi, pour la classe affaire, un tarif moyennant de 450 € pourrait grimper à 1300 € en aller retour, voire même plus. Aussi, le profil des passagers se lit facilement suivant les données inscrites lors de la réservation. Rien qu’avec la date et l’heure du départ, associé avec la durée de séjour, la compagnie aérienne classe le passager dans le type de vol adéquat, et détermine ainsi le tarif approprié.

Le moment de la réservation est également un des paramètres permettant de définir le prix des billets d’avion. Plus le client reserve à l’avance, plus il obtiendra le tarif le moins cher. Cela dit, un passager pressé, qui réserve à la dernière minute subira une hausse de prix considérable. C’est le système même, adopté au niveau de la gestion des tarifs des billets qui définissent ces critères. 

Il y a aussi le taux de remplissage des avions qui joue. Plus il y a de la place, plus les clients ont la chance d'obtenir des bons prix. Il est alors assez difficile d’avoir un tarif bas dans un avion presque complet.

Mais un autre point est également considéré pour l’établissement de ces tarifs. Il s’agit de la comparaison du vol en cours avec les anciens, en se rapportant toujours au nombre de passagers. En cas de baisse, la compagnie met à disposition la grille tarifaire promotionnelle. Cela permet de faire monter le taux de remplissage des passagers, et rétablir le prix normal, voire plus cher.

Certains diront même que les compagnies aériennes ou comparateurs de vols repèrent les adresses IP des internautes en phase de réservation imminente, et leur augmentent en temps réel le tarif, rien que pour eux, au fur et à mesure que leur recherche dure...

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