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Voyager est synonyme d’événements impromptus, en général pour le meilleur, et malheureusement parfois, pour le pire… Or, c’est une chose d’avoir un accident malencontreux dans la ville où l’on habite, voire même dans son pays de résidence, mais c’en est une autre si le pépin survient au-delà de nos frontières, où les couvertures et les frais engendrés sont très différents de la France !
Partir assuré, c’est voyager l’esprit tranquille
Après un accident ou une maladie en voyage, lorsque la mécanique s’engage, les frais s’accumulent à une vitesse parfois effarante : mieux vaut ne pas se faire mal à l’étranger si l’on n’est pas bien assuré, car la facture des vacances risque de gonfler de façon incontrôlable en cas d’hospitalisation prolongée, de sauvetage, ou de rapatriement.
Les témoignages en ce sens sont malheureusement aussi fréquents que nombreux ! Parfois, les problèmes surviennent même avant le départ : une annulation imprévue, un avion manqué, ou un gros retard sur un vol… Voilà ce à quoi on ne préfère pas penser avant de partir. Mais lorsque le problème arrive, c’est déjà trop tard !
C’est pourquoi il est préférable de prévenir en souscrivant une bonne assurance voyage. Vous pouvez ainsi vous libérer l’esprit de tous ces soucis potentiels. Il est possible de souscrire une assurance voyage pour une durée limitée, couvrant vos dates de départ, afin de ne pas cumuler des frais inutiles, tout en restant couvert au moment où il le faut. Certains optent pour une couverture à l’année, pour rester protégé à chaque départ, pour toutes les vacances.
Pour voyager couvert, vous avez besoin de deux choses : l'assistance et l’assurance. L’assurance joue son rôle en couvrant vos dépenses sur place, elle prend forme d’un contrat avec un assureur. L’assistance est contactée lorsque le problème survient à l’étranger : elle se charge de tout organiser pour vous, secours, soins, logements, rapatriement, et se trouve donc au coeur du dispositif. L’assistance est indispensable pour voyager l’esprit serein ! Les deux fonctionnent ensemble pour vous couvrir durant vos voyages.
Alors autant choisir la bonne !
L’Assurance voyages & vacances d’Europ Assistance, ou comment voyager en toute sérénité
Parmi les assureurs présents sur le marché, Europ Assistance a depuis longtemps fait ses preuves. La compagnie propose une Assurance voyages & vacances de premier plan, qui couvre tous les secteurs dont vous pourriez avoir besoin en cas d’accident avant ou pendant votre voyage à l’étranger.
Grâce à l’assistance d’Europ Assistance, vous êtes en mesure de contacter de l’aide et de bénéficier de la prise en charge en cas d’urgence ou d’accident chaque jour de la semaine, 7/7j donc, et à n’importe quelle heure du jour et de la nuit, 24h/24h. Voilà de quoi garder l’esprit tranquille à tout moment de votre voyage.
Qu’est-ce qui est compris de ce contrat d’assurance ? Pour vos futures vacances de moins de 3 mois, l’Assurance voyages & vacances couvre vos frais médicaux à l’étranger à hauteur de 300 000€, en incluant un éventuel séjour à l’hôpital. L’assistance prend en charge chaque étape de votre rapatriement en cas de besoin : transports, hébergements, billets d’avion, mais aussi retour anticipé si un membre de votre famille est hospitalisé.
L’Assurance voyages & vacances vous couvre également en cas de pépin sur place, ou au niveau de votre domicile, durant le voyage : frais d'interruption de séjour, retour anticipé en cas de sinistre ou de catastrophe naturelle, garantie retour impossible, protection juridique et responsabilité civile à l’étranger. Vous n’êtes jamais pris de court.
D’autres soucis émaillent de façon moins conséquente, mais parfois très handicapante, un départ en vacances : un retard de vol ou pire, un avion manqué, la perte, l'endommagement ou le vol d’un bagage durant le trajet, mais encore le vol, la perte ou la destruction de vos papiers d’identité ou moyens de paiement peuvent transformer vos vacances en cauchemar sans une bonne assurance pour prendre les mesures nécessaires.
Europe Assistance propose par ailleurs aussi des assurances visa
Voyager serein, un confort qui n’a pas de prix
La plupart des voyages se déroulent à merveille et nous laissent des souvenirs mémorables : c’est pourquoi à peine rentré, on pense souvent déjà à repartir ! Voyager serein, l’esprit léger, est la clef de voûte d’un séjour réussi : peu importe ce qu’il peut advenir durant les vacances, avec l’Assurance voyages & vacances, vous avez la certitude d’être couvert et pris en charge non seulement en France, mais aussi partout à l’étranger.
Types de couverture d'une assurance voyage
Couverture médicale
L'assurance voyage couvre les frais médicaux engagés à l'étranger en cas de maladie ou d'accident. Cela inclut les consultations médicales, les médicaments prescrits, les frais d'hospitalisation et, si nécessaire, les interventions chirurgicales. Cette couverture est essentielle car les coûts des soins médicaux peuvent être extrêmement élevés dans certains pays.
Rapatriement sanitaire
En cas de maladie grave ou d'accident nécessitant un retour anticipé dans votre pays d'origine, l'assurance voyage prend en charge les frais de rapatriement. Cela inclut l'organisation du transport médicalisé, l'accompagnement médical si nécessaire et les frais supplémentaires pour les proches accompagnants.
Annulation et interruption de voyage
Cette couverture permet de se faire rembourser les frais de voyage non récupérables en cas d'annulation pour des raisons imprévues et couvertes par la police, comme une maladie, un accident, ou le décès d'un proche. Elle couvre également l'interruption de voyage si vous devez écourter votre séjour pour une raison valable.
Protection des bagages
En cas de perte, de vol ou de détérioration de vos bagages, l'assurance voyage vous indemnise pour les biens endommagés ou disparus. Certains contrats incluent également une indemnité pour les retards de bagages, afin de compenser les achats d'urgence nécessaires.
Comment souscrire une assurance voyage
Comparer les offres
Avant de souscrire une assurance voyage, il est recommandé de comparer les offres disponibles sur le marché. Utilisez des comparateurs en ligne pour évaluer les différentes polices d'assurance en fonction de vos besoins spécifiques. Assurez-vous de lire attentivement les termes et conditions, les exclusions, et les limites de couverture.
Choisir une couverture adaptée
Sélectionnez une couverture qui correspond à la nature de votre voyage. Par exemple, si vous partez pour une aventure sportive, assurez-vous que votre assurance inclut la couverture des activités à risque. De même, si vous voyagez dans une région avec des soins médicaux coûteux, optez pour une couverture médicale plus élevée.
Procédure de souscription
La souscription d'une assurance voyage est généralement simple et peut se faire en ligne. Vous devrez fournir des informations sur votre voyage, comme les dates, la destination et les activités prévues. Une fois le contrat souscrit, vous recevrez une attestation d'assurance que vous devrez emporter avec vous pendant votre voyage.
Que faire en cas de sinistre à l'étranger
Contacter l'assistance
En cas de problème à l'étranger, contactez immédiatement l'assistance de votre assureur. La plupart des compagnies d'assurance ont des numéros d'urgence disponibles 24h/24 et 7j/7. L'assistance vous guidera dans les démarches à suivre et organisera les services nécessaires, comme le rapatriement ou les soins médicaux.
Conserver les preuves
Pour faciliter le remboursement des frais engagés, conservez tous les documents et preuves liés au sinistre, comme les factures médicales, les rapports de police en cas de vol, et les justificatifs de retard de vol. Ces documents seront essentiels pour soumettre une réclamation auprès de votre assureur.
Soumettre une réclamation
Une fois de retour chez vous, soumettez une réclamation à votre assureur en fournissant tous les documents requis. Suivez les instructions de votre assureur pour garantir un traitement rapide et efficace de votre dossier.